Често задавани въпроси
Поръчка
Изберете бутона "ДОБАВЕТЕ В КОЛИЧКАТА" и следвайте инструкциите на системата.
За отказ или промяна на вече направена поръчка, моля свържете се с нас на телефони: (02) 451 16 73, 0893 66 93 92 или ни пишете на e-mail: info@toolsshop.bg.
Цената за доставка за поръчки на продукти до 120.00 лв. с ДДС е 6 лв. до офис на куриер и 7.20 до адрес. При поръчка на продукти над 120.00 лв. с ДДС, доставката е безплатна.
Поръчки за продукти с общо тегло над 50 килограма или стойност над 500 лв. се доставят за сметка на клиента. Продукти с тегло над 20 килограма и намаление над 20%, не се доставят безплатно.
В случай, че сте избрали плащане при доставка (наложен платеж), към стойността на доставката се начислява и такса на куриерската фирма за плащане при доставка (наложен платеж).
Продукти, закупени онлайн подлежат на връщане в срок от 30 дни от получаване на доставката при следните условия:
- Продуктът не трябва да е използван;
- Продуктът трябва да бъде в добър търговски вид;
- Продуктът трябва да е в оригиналната опаковка, с оригиналните етикети, придружен от оригиналните документи, издадени от ToolsShop.bg - оригинална фактура, касова бележка и гаранционна карта, ако са издадени такива.
Продукти
Информацията за продукта се намира в страницата на самия продукт. В "Общи харектеристики" ще намерите описание на информация, в таблица има технически данни, а в раздел "Документи" има брошури и други документи, свързани с продукта.
Ако качената информация не е достатъчна, моля свържете се с нас на телефони: (02) 451 16 73, 0893 66 93 92 или ни пишете на e-mail: info@toolsshop.bg.
Използвайте бутона "ИЗПРАТЕТЕ ЗАПИТВАНЕ" и попълнете формата, която Ви се отваря. Наш служител ще се свърже с Вас за уточнение.
Гаранция и сервиз
Каммартон България има собствени сервизни бази в цялата страна. В тях се извършва гаранционно и извънгаранционно обслужване.
За повече информация се свържете с нас на телефони: (02) 451 16 73, 0893 66 93 92 или ни пишете на e-mail: info@toolsshop.bg
Сервизът на Каммартон България извършва както гаранционно, така и извънгаранционно обслужване.
За повече информация се свържете с нас на телефони: (02) 451 16 73, 0893 66 93 92 или ни пишете на e-mail: info@toolsshop.bg
